Al leer el comentario de @Electro Onfire y para no desvirtuar el tema de reportes, planteó la inquietud sobre el ya muchas veces tratado tema del tiempo de la atención. Hay agencias que operan con horas cerradas, es decir de 10 a 11, 11 a 12 y así sucesivamente... En lo personal creo que esa práctica perjudica a quienes toman las horas entre medio, pues si uno llega a las 11 la idea es estar entrando al depa a las 11 o estar en el lugar a esa hora y si es una de amor, uno espera que respete